کوکاکولا طعم نوشابه را تغییر می دهد. از نو.

این کمپانی برای نسخه جدید خود از Coke Zero وعده طعم و مزه بیشتر کوکا را داد. اما برخی از مصرف کنندگان مضطرب اولین شکست کک جدید در سال 1985 را به خاطر می آورند

Pepsico Inc ایالات متحده آمریکا مواد غذایی و آشامیدنی Dr Pepper Snapple Group اقتصاد ، تجارت و صنعت نوشابه های گازدار علم و فناوری شرکت Coca Cola تبلیغات و بازاریابی کسب و کار رسانه های اجتماعی نوشیدنی ها دانشگاه Emory کامپیوترها و اینترنتدر حال حاضر ، در رسانه های اجتماعی ، نگرانی و دلهره از تغییرات قریب الوقوع استقبال کرد. برخی از مصرف کنندگان متعهد شدند که از نوشیدنی های دیگر مانند رژیم غذایی دکتر فلفل استفاده کنند یا تهدید کردند که به نوشیدنی پپسی ، مقبره کوکاکولا ، روی آورند. (تصویر نمایندگی/گتی)

نویسنده: ماریا کرامر



کوکاکولا در سال 1985 طعم نوشابه خود را تغییر داد و یک ملت را عصبانی کرد.



در حال حاضر ، این شرکت دوباره این کار را انجام می دهد و اعتراض دیگری را به خطر می اندازد. این بار ، طعم و ظاهر یکی از محبوب ترین نوشابه های گازدار خود را تغییر می دهد: Coca-Cola Zero Sugar ، که بیشتر با نام Coke Zero شناخته می شود ، رژیم غذایی که ظاهرا شباهت زیادی به نسخه شیرین کوک کلاسیک دارد.



مقامات این شرکت روز سه شنبه اعلام کردند که برنامه تغییر نوشیدنی به گونه ای است که طعم کوکاک را حتی بیشتر نشان می دهد.

آمریکاییان مضطرب ، یا حداقل کسانی که به طور مرتب کوک صفر را کوک می کنند ، قاضی خواهند بود.



در حال حاضر ، در رسانه های اجتماعی ، نگرانی و دلهره از تغییرات قریب الوقوع استقبال کرد. برخی از مصرف کنندگان متعهد شدند که از نوشیدنی های دیگر مانند رژیم غذایی دکتر فلفل استفاده کنند یا تهدید کردند که به نوشیدنی پپسی ، مقبره کوکاکولا ، روی آورند.



دیگران به یاد شکست تجاری در سال 1985 افتادند ، زمانی که کوکاکولا از The New Coke رونمایی کرد ، نسخه شیرین تری از نوشابه اصلی.

این تغییر تلاشی بود برای از بین بردن موفقیت روزافزون پپسی ، که در حال کاهش سهم کوکاکولا در بازار بود.



اما مصرف کنندگان از کک جدید متنفر بودند. در ژوئن 1985 ، این شرکت روزانه 1500 تماس از طریق خط تلفن مصرف کننده خود دریافت می کرد.



در جولای 1985 ، تنها پس از سه ماه ، این شرکت اعلام کرد که کوکاکولا اصلی را که اکنون با نام تجاری کوکاکولا کلاسیک تغییر نام داده است ، به قفسه های فروشگاه باز می گرداند. چارلز میلارد ، رئیس شرکت بطری سازی کوکاکولا نیویورک ، پس از حضور در این مورد گفت: اگر مصرف کننده این را می خواهد ، این همان چیزی است که ما به او می دهیم.

داگ بومن ، استاد بازاریابی در دانشکده بازرگانی Goizueta دانشگاه اموری گفت: این بار ، به احتمال زیاد ، این تغییر با وجود برخی ناراحتی های اولیه باعث واکنش مشابه نخواهد شد.



او گفت که این یک استراتژی است که در آن کک سعی می کند از بازار جلوتر باشد.



در بیانیه خود ، این شرکت گفت که تغییر جدید طعم های موجود کوکاکولا صفر شکر و ترکیبات موجود را بهینه می کند.

اگرچه این شرکت اعلام نکرد که این فرایند چگونه خواهد بود ، اما در رسانه های اجتماعی وعده داد که مواد تشکیل دهنده ، شامل آب گازدار ، رنگ کارامل ، اسید فسفریک ، آسپارتام ، کافئین و بنزوات پتاسیم را تغییر نخواهد داد.



(این مقاله در اصل در نیویورک تایمز منتشر شده است.)