آیا واقعیت افزوده پیشگام آینده خرید رژ لب خواهد بود؟

در دنیایی که لمس کردن یا استفاده از چیزی با ترس ذاتی همراه است، چگونه می‌خواهید رژ لب مناسبی برای خود بخرید؟

حداقل 51 درصد از مصرف کنندگان در شش ماه آینده به هزینه آنلاین خود ادامه می دهند که 43 درصد آن مربوط به لوازم آرایشی است. (عکس: L’Oréal، Boddess/ Screengrab، طراحی شده توسط Gargi Singh)

شما آن رژ لب قهوه ای با یک رنگ بورگوندی را در ذهن خود برای طولانی ترین زمان داشته اید. شما مشتاق رسیدن آخر هفته هستید تا بتوانید در نهایت به مرکز خرید بروید و سایه را امتحان کنید.برای دوستداران آرایش مانند ما، خرید رژ لب مانند همیشه مهم است زیرا ما متوقف نمی شویم. آرایش کردن حتی زیر ماسک صورت!

اما eاز زمان شیوع بیماری همه گیر ، بسیاری از تجربیات را از بین برده است - یکی از آنها آزمایش محصولات آرایشی بر روی خودمان در یک فروشگاه آفلاین است.حتی اگر به سمت مراحل باز کردن قفل حرکت کنیم، هنوز ترس ذاتی از رفتن به بیرون وجود دارد. بنابراین وقتی به خرید رژ لب می رسیم ، به عنوان یک 'معمول جدید' چه انتظاری می توان داشت؟

آنیل چیلا، مدیر ارشد دیجیتال L'Oréal India، می گوید indianexpress.com که در محیط بدون تماس فعلی، مصرف کنندگان در حال تجدید نظر در رفتار خرید معمول خود هستند. این امر از افزایش خریدهای آنلاین مشهود است، به طوری که 18 درصد از مردم برای اولین بار در طول همه گیری همه گیر، محصولات مراقبت شخصی یا زیبایی را به صورت آنلاین خریداری می کنند.

گزارشی از فیس بوک هند، در ارتباط با گروه مشاوره بوستون که چگونگی تأثیر بیماری همه گیر بر رفتار مصرف کننده را ردیابی می کند، توضیح می دهد که چگونه خریداران آنلاین محصولات زیبایی 1.35 برابر شده اند. این گزارش می‌گوید حداقل 51 درصد از مصرف‌کنندگان هزینه‌های آنلاین خود را در شش ماه آینده افزایش خواهند داد که از این میان 43 درصد مربوط به لوازم آرایشی است.

انتقال از فروشگاه ها به صفحه نمایش تلفن

AR به کاربر اجازه می دهد تا خرید خود را با سرعت و راحتی خود به صورت ناخودآگاه انجام دهد. (عکس: Modiface/ screengrab)

وقتی در خانه نشسته‌اید، به احتمال زیاد رژ لب‌های گوشی خود را چک کرده‌اید. اینجاست کهواقعیت افزوده (AR) وارد بازی می شود. با AR ، yدوربین جلوی خود را باز کنید، روی یک سلفی کلیک کنید یا چهره شما روی صفحه نمایش ظاهر شود، یک سایه را از چندین گزینه سایه لب روی صفحه انتخاب کنید، روی آن کلیک کنید و ببینید که چگونه به نظر می رسد.

آرناب سامانتا، رئیس بازاریابی، Graphixstory، یک استودیوی تبلیغاتی مبتنی بر فناوری که خدمات AR را به برندهای مختلف ارائه می‌کند، به indianexpress.com می‌گوید، AR به خریداران کمک می‌کند تا خانه‌های خود را به مناظر مجازی تبدیل کنند تا بتوانند به صورت سه بعدی در دستگاه‌های تلفن همراه خود تعامل داشته باشند.

درختان باریک بلند منطقه 5

برای Sugar، یک برند لوازم آرایشی آنلاین، AR به مشتریان کمک کرده است تا تجربه خرید عمیق‌تری داشته باشند. Vineeta Singh، مدیر عامل شرکت SUGAR Cosmetics، می‌گوید: یافتن سایه مناسب برای مشتریان آنلاین نه تنها آسان‌تر، بلکه سرگرم‌کننده‌تر نیز شده است. همچنین مزیت دیگری وجود دارد که مجبور نیستید یک نمونه را قبل از رفتن به سایه بعدی بردارید تا ببینید که چگونه به شما می آید.

بخوانید| با این نکات برای جلسات ویدیویی خود بدون آرایش خوب به نظر برسید

عکس درختان نخل در فلوریدا

Concurs، Ritika Sharma، بنیانگذار و مدیر عامل، House of Beauty. ما می دانیم که رابطه افراد با خرده فروشی فیزیکی ممکن است در زمان کووید به طور اساسی تغییر کرده باشد. صنعت زیبایی در دهه‌های گذشته با نسل‌هایی از مشتریان وفادار و با نرخ بازگشت بالا، انعطاف‌پذیر بوده است. در بحبوحه بحران، ما انگشت خود را روی نبض مصرف‌کننده گذاشته‌ایم و در تلاش هستیم تا با زمان کنونی و نیازهای مصرف‌کننده تکامل پیدا کنیم.

Chilla به اشتراک می‌گذارد که برند آنها Modiface، یک شرکت AR را خریداری کرده و از این فناوری برای ارائه آزمایش مجازی برای آرایش، رنگ مو و مشاوره‌های تک به تک زیبایی از طریق چت ویدیویی در سال 2018 استفاده کرده است. این پیشنهاد قانع‌کننده‌ای ارائه کرده است. ، به ویژه در طول قرنطینه با بسته شدن فروشگاه ها ، زیرا شاهد افزایش 2 برابری تعامل با ابزارهای AR در مقایسه با زمان قبل از COVID بودیم. امتحان کردن این محصول به صورت مجازی همچنین اصطکاک را از محیط فیزیکی ناشی از دسترسی به سایه های متعدد، حذف پس از هر آزمایش، ایمنی و تمیزی که در میان همه گیری ها مهم هستند، از بین می برد.

بخوانید| آیا بالاخره در کابینت آرایش خود مکانی برای محصولات زیبایی تمیز ایجاد می کنیم؟

شخصی سازی زیبایی با یک کلیک

ریتیکا شارما، بنیانگذار House of Beauty، می‌گوید: ما توصیه‌های شخصی‌سازی شده محصول را ارائه می‌کنیم و پوست هر کاربر را در حین استفاده از این فناوری می‌آموزیم. (عکس: Boddess/Screengrab)

در حالی که ما باید روش های مرسوم خرید لوازم آرایش را کنار بگذاریم، برای بسیاری از مصرف کنندگان، مشاهده و احساس محصول جنبه مهمی از این فرآیند بوده است. اما با این گزینه که دیگر در دسترس نیست، چگونه معنای شخصی سازی تغییر کرده است؟برندهایی مانند L'Oréal در حال حاضر گام‌هایی برای تبدیل خود از یک شرکت زیبایی به یک شرکت فناوری زیبایی برداشته‌اند. این ویژگی «تست و آزمایش» دارد که به کاربر کمک می‌کند محصول را نه تنها از راحتی خانه‌اش تجربه کند، بلکه با استفاده از یک الگوریتم پیشرفته ردیاب صورت که محل لب‌ها، چشم‌ها، گونه‌ها، موها را تشخیص می‌دهد، امکان تجربه تجربه مجازی را نیز فراهم می‌کند. هستند و لوازم آرایش مجازی را در این منطقه اعمال می کنند و به کاربران دید واقعی از محصولات را می دهند.

به طور مشابه، Sugar همچنین در تلاش است تا تجربه زنده را به تجربه آنلاین نزدیک کند. سینگ می‌گوید خرید رژ لب فقط به انتخاب سایه مربوط نمی‌شود، بلکه به بافت و احساس آن پس از استفاده نیز بستگی دارد. اگرچه ابزارهای واقعیت افزوده هنوز نمی‌توانند این شکاف را پر کنند تا به مشتریان احساس سر خوردن رژ لب را بدهند، ظاهر نهایی قطعاً به خوبی نشان داده می‌شود که به مشتری کمک می‌کند رژ لب با بافتی خاص را انتخاب کند. به منظور مراقبت از این محدودیت، آنها فیلم ها و تصاویر محصول را از طیف خاص رژ لب ترکیب کرده اند که نمای نزدیک از بافت رژ لب را نشان می دهد.

بخوانید| زندگی پایدار: راههای ساده ای برای ایجاد زیبایی بیشتر دوستدار محیط زیست

Boddess نیز با هدف حل بزرگترین مشکلات خرید و فروش تجارت الکترونیکی-یعنی مشتریانی که نمی توانند محصولات را امتحان کنند-سرمایه گذاری زیادی در AR انجام داده است. با یک ابزار AR/VR داخلی که به مشتری اجازه می‌دهد پوست خود را تشخیص دهد و آرایش را امتحان کند، آنها به او کمک می‌کنند تا محصولاتی را پیدا کنند که مناسب او هستند و در عین حال آنها را به صورت دیجیتالی امتحان می‌کنند.

در سال 2018، L'Oréal ModiFace - یک شرکت واقعیت افزوده را خریداری کرد و از آن فناوری برای ارائه آزمایش‌های مجازی برای آرایش و رنگ مو استفاده کرد. (عکس: Modiface/ Screengrab)

شارما می گوید ، تیم ما در چند ماه گذشته صرف ایجاد پایگاه داده یادگیری ماشینی انواع پوست با مشارکت متخصصان پوست پیشرو در هند شده است. ما هزاران تصویر با وضوح بالا از مردان و زنان تهیه می کنیم و وضعیت پوست آنها را با مجموعه اختصاصی معیارهای پوست خود که شامل هیدراتاسیون ، چین و چروک ، لکه های تیره ، سن پوست و جنبه های دیگر است در نظر می گیریم.

او در توضیح این فرآیند اضافه می‌کند که چگونه آنها همچنین مطمئن شده‌اند که الگوریتم‌های خود را بر روی طیف متنوعی از رنگ‌های پوست، سن و قومیت‌ها آموزش داده‌اند. سپس الگوریتم‌های خود را بر روی این مجموعه داده آموزش می‌دهیم و مدل‌های یادگیری ماشینی نظارت شده را برای بهبود این الگوریتم هر هفته ایجاد می‌کنیم. هرچه تصاویر بیشتری جمع آوری کنیم، بهتر می شود.

گیاهان آکواریومی که در زیر آب گل می دهند

با تجربه خرید لوازم آرایش دیجیتال، اکوسیستم AR به هر برندی اجازه می‌دهد تا داده‌ها را جمع‌آوری کرده و قابلیت‌های آن را تحلیل کند. چیلا می گوید این بدان معناست که ما اکنون می توانیم تأثیر کارهایی را که انجام می دهیم با کمک روشهای تجزیه و تحلیل بسنجیم. همانطور که سامانتا می‌افزاید، موافق است، این به برند اجازه می‌دهد تا رویکردی منحصربه‌فرد داشته باشد و در عین حال تجربه مصرف‌کننده را غنی‌تر کند. همچنین عملاً فرصتی برای برندها و مصرف‌کنندگان ایجاد می‌کند تا ارتباط نزدیک‌تری داشته باشند که منجر به ایجاد یک جامعه بزرگ‌تر می‌شود.

بخوانید| نامراتا سونی میکاپ آرتیست مشهور: زیبایی قطعا در سال های آینده فراگیرتر خواهد شد

جاده پیش رو

قبل از راه‌اندازی هر محصول و سایه، تیم‌های ما زمان و تلاش قابل‌توجهی را صرف آزمایش اشتراک‌های تجربه AR Chilla می‌کنند. (عکس:L’Oréal/ Screengrab)

آیا این بدان معناست که پایان خرید فیزیکی و آزمایش رژ لب به پایان رسیده است؟ بله و خیر.در حالی که چیلا می‌گوید وقتی صحبت از واقعیت افزوده به میان می‌آید، مصرف‌کنندگان آنچه را که می‌خواهند دیکته می‌کنند، و برندها دنبال می‌کنند و تجربیاتی ایجاد می‌کنند که مطابق با خواسته‌های مصرف‌کننده باشد.

سینگاشاره می کند که با وجود این، قطعاً شیوه سنتی خرید را رد نمی کند.برای بسیاری، خرید یک تجربه درمانی است. AR یک برنامه افزودنی عالی است اما با بازگشت مجدد خرده فروشی جایگزین تجربه خرید سنتی نمی شود. او به indianexpress.com می گوید تا آن زمان ، ما همچنان از این ابزارها به همراه وثیقه های مختلف بازاریابی که محصولات و بافت آنها را در رنگ های مختلف پوست به نمایش می گذارد ، استفاده می کنیم.

شارما نیز می‌گوید، AR به معنای جایگزینی 100% تجربه در فروشگاه نیست که برای جنبه‌هایی مانند بافت، قدرت ماندگاری و غیره مهم است. با این حال، هدف آن ارائه بهترین جایگزین بعدی در مواقعی مانند COVID به مشتری است. زمانی که رفتن به فروشگاه غیر عملی است.

آینده خرید محصولات زیبایی در دست متخصصان و نحوه برخورد آنها با داده ها است، خواه یک متخصص در فروشگاه باشد که محصولات شما را پیشنهاد می کند یا خود ابزار AR. برای اکثر برندها، آنها هنوز نمی خواهند به یک پلتفرم آنلاین محدود شوند. به گفته شارما، ما واقعاً معتقدیم که تجربه خرده فروشی فیزیکی قلب تجارت ما است.

با این حال، فرصت های آینده برای فناوری در زیبایی فراوان است. ویژگی هایی از آزمایش مجازی گرفته تا ابزارهای آرایش پرینت سه بعدی و درخواست برای محصولات آرایشی و مراقبت از پوست سفارشی شده برای برندهای زیبایی در سراسر کانال در حال انجام است.

کاترپیلار سبز بزرگ با سنبله

به‌عنوان بخشی از مجموعه‌های زیبایی خود، با افرادی که در انزوا بودند نیز مصاحبه کردیم تا بدانیم چگونه از پوست خود مراقبت می‌کنند. برای آگاهی بیشتر پیوندهای زیر را بررسی کنید

قسمت 1 زیبایی در قرنطینه: سه مادر شاغل در حال نوازش کردن پوست خود در حین انجام چند کار

قسمت 2 زیبایی در قرنطینه: سه زن در 20 سالگی دلیل اهمیت مراقبت از پوست را برای آنها بیان می کنند

قسمت 3 زیبایی در قرنطینه: سه مرد در اوایل دهه 20 زندگی روتین مراقبت از پوست خود را به اشتراک می گذارند